KARGO VE TESLİMAT

KARGO ÜCRETİ

LuvmaBelly.com.tr üzerinden vereceğiniz siparişlerde, ücretsiz kargo kampanyası bulunmadığı durumlarda güncel kargo ücreti 149,99 TL’dir.

Kargo ücretleri dönemsel kampanyalara veya hizmet sağlayıcılarımızın güncel ücretlendirmelerine göre değişiklik gösterebilir.

SİPARİŞİN KARGOYA VERİLMESİ

Siparişleriniz, ödeme işleminizin tamamlanmasının ardından en geç 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir.

Resmî tatiller, hafta sonları, yoğun kampanya dönemleri veya operasyonel nedenlerle bu sürede değişiklik olması halinde müşterimiz bilgilendirilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir.

TESLİMAT SÜRESİ

Siparişlerimiz anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla, sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süreleri, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonel koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Kargolar genel olarak hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında teslim edilmektedir.

TESLİMAT ADRESİ DEĞİŞİKLİĞİ

Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse teslimat adresinizde değişiklik yapılmasını talep edebilirsiniz.

Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim bölümünden kontrol edebilirsiniz.

Siparişiniz “Siparişiniz Alınmıştır” durumundaysa, yeni teslimat adresinizi;

• [email protected] adresine e-posta göndererek veya
• Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek

bize iletebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra adres değişikliği, kargo firmasının imkanları ve operasyonel koşullarına bağlı olarak gerçekleştirilebilir.